Datenschutzerklärung der homehilfe

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website und unseren Dienstleistungen ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

1. WER SIND «WIR» UND WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?  

«Wir» ist das Schmon Media, die den Online-Service homefilfe.ch (die «Website») betreibt. Schmon Media ist verantwortlich für die Verarbeitung als auch den Schutz Ihrer Personendaten. 

Falls Sie Fragen oder Bedenken haben hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten, können Sie uns wie folgt kontaktieren: 

E-Mail:  

Telefon:  (+41) 078-222-17-28

Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen oder Bedenken nach Erhalt umgehend zu beantworten.

2. WAS HEISST «BEARBEITEN VON PERSONENDATEN»? 

«Personendaten» oder «Daten» sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.  

«Bearbeitung» ist jeder Umgang mit Ihren Personendaten. Wenn wir Personendaten bearbeiten, bedeutet das also, dass wir diese z.B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen. 

3. WELCHE PERSONENDATEN SAMMELN WIR? 

Bei der Nutzung der Website und unserer Dienstleistungen werden bestimmte Personendaten gesammelt und bearbeitet.  

Die Personendaten, die wir bearbeiten, umfassen:

Name

Adresse 

Telefonnummer 

E-Mail 

Geburtsdatum 

Korrespondenzsprache

Zivilstand 

Aufenthaltsbewilligung 

Nutzung der Dienste 

Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten) 

Gezeigte Werbung 

4. WIE ERHEBEN WIR IHRE PERSONENDATEN?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen der Kontaktaufnahme online mitteilen. Diese Daten werden von uns ausschliesslich zu den unten beschriebenen Bearbeitungszwecken verwendet.

5. WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE PERSONENDATEN?

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für die folgenden Zwecke (die «Bearbeitungszwecke»):

• Angebot, Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste, Neuentwicklung von Diensten, Betrieb, Wartung, Optimierung und Gewährleistung der Sicherheit der Website.
• Verwaltung der Nutzer der Website.
• Kommunikation mit Ihnen, Bearbeitung Ihrer Anfragen, Kundendienst und Support.
• Schutz der Nutzer und Dritter sowie Schutz unserer Daten und Sicherheit der Website.
• Qualitätskontrolle, Marktforschung, Erstellen von Statistiken (z.B. Google Analytics) und Geschäftsführung von homehilfe.
• Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, Rechtsdurchsetzung, Missbrauchsbekämpfung und Beantwortung von Anfragen von Behörden und Amtsstellen.

6. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE BEARBEITEN WIR IHRE DATEN? 

Wir verwenden die Personendaten für obige Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen: 

• Vertragserfüllung.
• Angebot und Erbringen unserer Dienste.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Einwilligung, die uns oder Dritten gegenüber erteilt wurde, insbesondere Werbung und Marketing.
• Berechtigte Interessen von uns und von Dritten.
• Kontaktpflege und Kommunikation mit Nutzern und Dritten.
• Nachvollziehen von Nutzerverhalten, -vorlieben und -bedürfnissen, Marktstudien.
• Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste, Entwicklung neuer Dienste.
• Nutzerverwaltung, Identitätsprüfungen, Authentifizierungen.
• Schutz der Nutzer, unserer Mitarbeitenden und Dritter, unserer Daten, Geheimnisse, Infrastruktur und Vermögenswerte.
• Sinnvolle Unternehmensführung und -entwicklung.
• Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, Rechtsdurchsetzung, Zivil, Verwaltungs- und Strafverfahren, Beschwerden, Missbrauchsbekämpfung, Untersuchungen und Beantwortung von Anfragen von Behörden.

7. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENDATEN?

Nach vollständiger Formular werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, jedoch für andere Verwendungszwecke gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

8. MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENDATEN?

8.1 Allgemein 

Die homehilfe kann die vom Arbeitgeber registrierten Arbeitnehmer im Rahmen der Leistungserbringung kontaktieren. Dazu zählt insbesondere die Information über Produkte und Dienstleistungen der Website sowie die Zustellung von Dokumenten und weiteren Inhalten des Produktes homehilfe.

8.2 Vertragspartner

Wir können Daten an Vertragspartner (z.B. Quitt. ServiceHunter AG), sowie zwischen unsere Benutzer (Arbeitsgeber & Arbeitsnehmer) weitergeben. 

Das geschieht z.B. für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, für das Angebot bestimmter Dienste, für Marketingzwecke, für die Analyse der Nutzung und den Betrieb unserer Dienste, Systeme und Infrastruktur. 

Vertragspartner, die Personendaten erhalten können, können sich in beliebigen Ländern befinden, insbesondere in der Schweiz, in Ländern der EU und in den USA.

Sämtliche Dienste von Anbietern in den USA (z.B. Google Ireland Limited, Facebook ©) , welche homehilfe benutzt, sind dem Privacy Shield – der Datenschutzvereinbarung zwischen der Europäischen Union und der USA – angeschlossen.

9. Wie verwenden wir Cookies und Website-Analysedienste? 

9.1 Allgemein

Diese Website verwendet Cookies. Dies sind Textdateien, die automatisch bei dem Aufruf einer Webseite lokal im Browser des Besuchers abgelegt werden.

Die eingesetzten Cookies enthalten keinerlei persönliche Daten. Zweck der Cookies ist es, das Angebot nutzerfreundlich und funktionaler zu gestalten. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, auf individuelle Interessen abgestimmte Informationen auf einer Seite anzuzeigen. Auch sicherheitsrelevante Funktionen zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden durch den Einsatz von Cookies ermöglicht. 

In Ihren Browsereinstellungen kann die Verwendung von Cookies vom Benutzer abgeschaltet werden. Wir empfehlen Ihnen, im Hilfe-Bereich Ihres Browsers nachzuschauen. Die homehilfe weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

9.2 Session Cookies 

Wir verwenden auf unserer Website sog. Session-Cookies (auch temporäre oder transiente Cookies genannt). Diese Session-Cookies werden ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Website gespeichert. Die von uns eingesetzten Session-Cookies dienen ausschließlich dazu, Sie zu identifizieren, solange Sie auf unserer Website eingeloggt sind. Nach Beendigung jeder Sitzung werden die Session-Cookies gelöscht. Eine darüberhinausgehende Verwendung der Session-Cookies findet nicht statt. 

Diese Cookies sind zur Funktion unserer Website unbedingt erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als Reaktion auf von Ihnen getätigten Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden.

Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber möglicherweise nicht. 

9.3 Dauerhafte Cookies 

Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website weitere Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen ein verbessertes Nutzererlebnis anzubieten.

Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis die Gültigkeitsdauer der Cookies abgelaufen ist oder Sie diese löschen.

9.4 Leistungs-Cookies 

Mit diesen Cookies können wir Besuche zählen und Zugriffsquellen eruieren, um die Leistung unserer Website zu ermitteln und zu verbessern. Sie unterstützen uns bei der Beantwortung der Frage, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie unsere Website besucht haben.

Wir benutzen verschiedene Website-Analysedienste, wie z.B. Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., sowie Analyse-Tools von Facebook Inc. (nachfolgend «Social-Media Tools»). Die Social-Media Tools verwenden Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website (einschliesslich der verwendeten IP-Adresse) können an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch werden die Social-Media Tools diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Social-Media Tools verarbeiten. Die Social-Media Tools werden in keinem Fall die IP-Adresse des Benutzers mit anderen Daten des jeweiligen Social-Media Tools in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in der Browser Software verhindern; die homehilfe weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch die Social-Media Tools in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Weitere Informationen zur Datenschutzpolitik von Google sind unter www.google.com/privacy.html und Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/verfügbar.

9.5 Deaktivierung der Cookie-Einstellungen 

Wenn Sie eine umfassende und aktuelle Übersicht aller Zugriffe Dritter auf Ihren Internetbrowser wünschen, empfehlen wir Ihnen zu diesem Zweck die Installation eines Browser Plugins, welches zu diesem Zweck erstellt wurde. Sie können Ihren Computer auch so einstellen, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Alternativ können Sie auch alle Cookies deaktivieren. Hierzu können Sie die Browsereinstellungen in jedem Browser, den Sie nutzen und auf jedem Gerät, das sie nutzen, ändern. Wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren, kann es sein, dass einige unserer Leistungen nicht mehr funktionieren